Why App Store Screenshots Get Rejected and How to Fix Them
App Store 屏幕截图被拒通常归因于元数据准确性问题：截图未能真实反映应用、未展示实际运行界面、机型框架不合规或包含未授权的素材内容。
核心准则：Apple 审核指南 2.3
指南 2.3 条款明确规定，元数据必须准确反映应用的核心体验。指南 2.3.3 进一步要求屏幕截图必须展示“正在运行中的应用”，而非纯品牌宣传海报或仅有登录按钮的欢迎页。
最常见的六大被拒诱因
- 未展示应用真实使用场景： 用包含核心功能界面的截图替换纯概念图或广告背景。
- 宣传未包含的功能： 确保截图中展示的所有功能在当前送审的构建版本中均可完整使用。
- 付费与订阅内容提示不明： 若展示的是高级或内购功能，需清晰说明需要额外付费。
- 设备机型框架或比例错误： 使用符合对应苹果硬件规格的机型外框与像素分辨率。
- 包含真实个人隐私数据： 必须使用虚构的姓名、邮箱、电话和头像。
- 出现竞品平台标识： 截图中严禁包含 Android 或其他第三方应用商店图标。
快速通过重新审核的步骤
仔细阅读 App Store Connect 解决中心（Resolution Center）中引用的具体条款，针对性替换不合规截图，确认像素无误后，在解决中心简明扼要地回复修改说明即可。
相关 ASO 指南
- 上传截图至 App Store Connect: 替换被拒素材并准备干净的重新提交。
- 截图多语言本地化指南: 确保所有支持语言的文案合规且准确。
常见问题
App Store 会因为屏幕截图原因被拒吗？
是的。根据 Apple 审核指南 2.3 条款，如果截图存在误导、未展示实际运行画面或尺寸不合规，均会导致元数据被拒。
因截图被拒必须上传新的代码包吗？
不一定。如果仅属于元数据审核问题，可以在 App Store Connect 中直接替换修正后的截图并重新提交同一个构建版本。
避免截图被拒的最稳妥做法是什么？
展示真实运行中的应用界面、确保宣传文案功能均已在包内实现、使用虚拟账户数据，并严格按 Apple 像素规格导出文件。