Why App Store Screenshots Get Rejected and How to Fix Them
Screenshot-Ablehnungen im App Store betreffen meist Richtlinie 2.3: Screenshots müssen die App in Benutzung zeigen und den tatsächlichen Funktionsumfang abbilden.
Wichtige Richtlinien im Überblick
- App in Benutzung zeigen: Echte Benutzeroberflächen statt reiner Marketingfolien präsentieren.
- Keine unvollständigen Features: Nur Funktionen bewerben, die in der aktuellen Version verfügbar sind.
- Kostenpflichtige Inhalte kennzeichnen: In-App-Käufe transparent kommunizieren.
- Fiktive Daten verwenden: Keine echten personenbezogenen Daten in Screenshots nutzen.
Verwandte ASO-Leitfäden
- Upload screenshots to App Store Connect: replace rejected assets and prepare a clean resubmission.
- Screenshot localization guide: ensure text accuracy across every supported language.
Häufig gestellte Fragen
Can App Store screenshots be rejected?
Yes. Screenshot problems can trigger App Review issues when they are misleading, inaccurate, unsuitable for metadata, incorrectly sized, or fail to show the app in use.
Do I need a new build for rejected screenshots?
Not always. If the rejection is only a metadata issue, Apple allows you to resolve the metadata issue and resubmit the same build.
What is the safest App Store screenshot fix?
Show the current app in use, remove unsupported claims, use fictional data, disclose paid content clearly, and export files that match Apple's screenshot specifications.